Open ITSM Hub

Repository-Installer

Ein winziges .opm-Paket, das beim Installieren nur eine SysConfig-Einstellung setzt: Es fügt Package::RepositoryList die Open ITSM Hub Paketquelle hinzu. Herunterladen, im Paketmanager hochladen — fertig.

OTOBO

OTOBO 10.0 · 10.1 · 11.0

Registriert automatisch:

https://openitsmhub.com/repository/otobo.xml
OTOBO-Paket (.opm) herunterladen

Znuny

Znuny 6.0–6.5 · 7.0–7.3 (inkl. OTRS CE)

Registriert automatisch:

https://openitsmhub.com/repository/znuny.xml
Znuny-Paket (.opm) herunterladen

Installation in 5 Schritten

  1. 1Laden Sie das passende .opm-Paket für Ihr System herunter.
  2. 2Öffnen Sie im Admin-Bereich den Paketmanager (Admin → Paketverwaltung).
  3. 3Wählen Sie unter „Paket installieren“ die heruntergeladene .opm-Datei aus.
  4. 4Klicken Sie auf „Paket installieren“ und bestätigen Sie die Installation.
  5. 5Wählen Sie oben in der Repository-Auswahl „Open ITSM Hub“ und aktualisieren Sie die Repository-Informationen.

Was macht das Paket genau?

Das Paket enthält keinen Programmcode und keine Datenbankänderungen. Es liefert lediglich eine SysConfig-XML-Datei (Kernel/Config/Files/XML/OpenITSMHubRepository.xml), die beim Installieren die Einstellung Package::RepositoryList um den Open-ITSM-Hub-Eintrag erweitert. Beim Deinstallieren entfernt der Paketmanager den Eintrag wieder — so wie bei jedem anderen OTOBO-/Znuny-Add-on mit SysConfig.

Sie können denselben Effekt jederzeit manuell erzielen: Öffnen Sie in der SysConfig die Einstellung Package::RepositoryList und fügen Sie einen Eintrag mit der Repository-URL als Schlüssel und Open ITSM Hub als Wert hinzu. Den fertigen Wert erzeugt auch der Paketquellen-Generator.