Znuny Skins & GUI-Erweiterungen
Themes und Oberflächen für Znuny: Agenten-Skins, Kundenportal und GUI-Anpassungen, auch aus dem OTRS-Umfeld, wenn die Version passt.
Was eine Znuny GUI-Erweiterung ist
Znuny nutzt dasselbe Skin-Modell wie OTRS. Eine GUI-Erweiterung tauscht die Darstellung der Agentenoberfläche oder des Kundenportals, ohne ITSM-Module, SLAs oder Schnittstellen zu ersetzen.
Das Paket ist eine .opm-Datei und läuft über die Paketverwaltung. Viele Community-Themes stammen noch aus OTRS und stehen hier, wenn sie für Znuny geführt werden. Funktionspakete finden Sie im Znuny-Plugin-Verzeichnis.
Znuny Skins (7)
Alle anzeigenEIONET OTRS Theme
bothby European Environment Agency (EEA)
Modern Skin Customer
customerby Efflux GmbH
ModernSkin
agentby Efflux GmbH
ModernSkinCustomer
customerby Efflux GmbH
OTRS / Znuny Dark Theme (Slugin)
agentby Vladislav Slugin (vsdev)
otrs_t1_theme
agentby Evan Meier
pretty.otrs.theme
bothby ZakharovAndrew
Häufige Fragen zu Znuny Skins
Was ist eine Znuny GUI-Erweiterung?
Eine Znuny GUI-Erweiterung passt die Benutzeroberfläche an: Farben, Layout und Kundenportal. Sie ist etwas anderes als ein Funktions-Plugin für ITSM, SLA oder Schnittstellen.
Znuny übernimmt das OTRS-Skin-Modell. Themes werden als OPM-Paket installiert und gelten für die Agentenoberfläche, das Kundenportal oder beides. Viele ältere OTRS-Themes laufen auf Znuny weiter, wenn die Template-Struktur noch passt — die kompatiblen Versionen stehen am Eintrag.
Open ITSM Hub sammelt diese Skins an einer Stelle, damit die Suche nach „Znuny Skins“ und „Znuny GUI-Erweiterung“ auf einer Seite mit Titel, Kurztext und Liste landet.
Quellen
Weiterführend auf Open ITSM Hub
Wie installiere ich ein Znuny Skin?
Im Admin-Bereich die Paketverwaltung öffnen und die .opm-Datei des Skins installieren. Anschließend kann jede Agentin und jeder Agent den Skin in den persönlichen Einstellungen wählen.
Ein Kunden-Skin wird getrennt vom Agenten-Skin ausgeliefert. Wenn nach der Installation noch die Standardoberfläche erscheint, Paketstatus und Browser-Cache prüfen und die Skin-Auswahl in den Benutzereinstellungen kontrollieren.
Weiterführend auf Open ITSM Hub
Funktionieren OTRS-Themes auf Znuny?
Viele OTRS-Community-Themes sind für die gleiche Template-Basis gebaut und werden im Verzeichnis als Znuny-kompatibel geführt, wenn das explizit angegeben ist. Eine pauschale Garantie gibt es nicht: Major-Versionen ändern Templates.
Vergleichen Sie die unterstützten Versionen am Skin mit Ihrer Znuny-Version, bevor Sie das Paket in Produktion installieren.
Weiterführend auf Open ITSM Hub