OTRS System Configuration History
FreeEin Modul für OTRS und Znuny zur Erfassung und Anzeige der Änderungshistorie in der Systemkonfiguration (SysConfig).
Diese Erweiterung fügt der OTRS/Znuny-Systemkonfiguration eine Audit-Ebene hinzu. Sie ermöglicht es Administratoren zu verfolgen, welche Einstellungen wann und von wem geändert wurden. Das Modul speichert den vorherigen Wert, den neuen Wert sowie den Zeitstempel jeder Änderung. Es bietet eine dedizierte Oberfläche im Administrationsbereich, um diese Historie zu durchsuchen, was die Überprüfung von Änderungen oder die Fehlersuche bei Konfigurationsproblemen erheblich erleichtert. Da Znuny 7 eine grundlegend neue Frontend-Architektur verwendet, ist dieses Modul primär mit der 6.x-Serie kompatibel.
Funktionen
Änderungsverfolgung
Erfasst alle Änderungen an SysConfig-Einstellungen, einschließlich alter und neuer Werte.
Benutzer-Attribution
Speichert, welcher Benutzer die Änderung vorgenommen hat und wann diese erfolgte.
Audit-Interface
Bietet eine administrative Oberfläche zum Durchsuchen und Filtern der Konfigurationshistorie.