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ImportExport

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by Znuny GmbHcompany

Ein generisches Framework für den Import und Export von Objekten wie Tickets oder Configuration Items in Formaten wie CSV oder XML.

Das ImportExport-Modul bietet ein technisches Framework für Znuny und OTRS zum Datenaustausch mit externen Systemen. Es ermöglicht Administratoren die Erstellung wiederverwendbarer 'Import/Export-Jobs' mit flexiblen Feldzuordnungen. Während das Basismodul CSV- und XML-Formate unterstützt, werden spezifische Objekt-Backends (z. B. für ITSM-Configuration-Items) in der Regel durch zusätzliche Module wie ITSM oder spezialisierte Add-ons bereitgestellt. Das Modul ist essenziell für initiale Datenmigrationen sowie für den regelmäßigen Abgleich mit externen Beständen.

Funktionen

  • CSV-Unterstützung

    Import und Export von Daten im CSV-Format.

  • XML-Unterstützung

    Unterstützung für XML-basierten Datenaustausch.

  • Mapping-Engine

    Flexible Zuordnung von externen Spalten zu internen Systemattributen über eine grafische Oberfläche.

Kategorien

importExportcsvxmlmigrationData ManagementAdministration

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