zammad_py

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Ein Python-API-Client für die Zammad-REST-API, der es Entwicklern ermöglicht, Tickets, Benutzer, Organisationen und Knowledge-Base-Einträge programmatisch zu verwalten.

zammad_py ist ein umfassender Python-Wrapper für die Zammad-REST-API. Er vereinfacht die Interaktion mit Zammad durch eine objektorientierte Schnittstelle zur Verwaltung von Kernressourcen wie Tickets, Benutzern, Organisationen und Gruppen. Er unterstützt fortgeschrittene Funktionen wie Paginierung, Suche mit Elasticsearch-Syntax und das Ausführen von Aktionen im Namen anderer Benutzer. Die Bibliothek ist so konzipiert, dass sie einfach für Automatisierungsskripte und benutzerdefinierte Integrationen verwendet werden kann.

Funktionen

Ticket-Verwaltung
Vollständige CRUD-Operationen und erweiterte Suche nach Tickets unter Verwendung der Elasticsearch-Syntax.
Benutzer- & Organisationsverwaltung
Verwalten Sie Benutzer, Organisationen und deren Attribute programmatisch.
Knowledge-Base-Unterstützung
Zugriff auf und Verwaltung von Knowledge-Base-Kategorien und -Artikeln.
Paginierung & "On-behalf-of"
Integrierte Unterstützung für paginierte Antworten und die Möglichkeit, Anfragen im Namen anderer Benutzer auszuführen.
Gruppen- & Link-Management
Verwalten Sie Zammad-Gruppen und Verknüpfungen zwischen verschiedenen Ressourcen.

Kategorien

python API REST SDK automation Integrations & API