SOAP API
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Pakete
CLARIN-D Helpdesk OTRS Extension
by Hamburger Zentrum für Sprachkorpora (HZSK)
Eine Sammlung von benutzerdefinierten OTRS-Modulen, Konfigurationen und Skripten f\u00fcr den CLARIN-D Helpdesk, mit einer SOAP-API, einem PHP-Formular und R-Statistiken.
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OTRS::ForwardQueue
Ein Perl-Modul und Skript zur Überwachung einer OTRS-Queue via SOAP, zum Weiterleiten von Tickets an eine E-Mail-Adresse und zum anschließenden Schließen oder Verschieben.
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