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Contao Zammad Notification Center API Bundle

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by Contao Academycompany

Erweitert das Contao Notification Center um ein Gateway zur Zammad API, um Tickets aus Webformularen zu erstellen.

Dieses Bundle bietet ein spezialisiertes Gateway für das Contao Notification Center zur Interaktion mit der Zammad REST-API. Es ermöglicht Entwicklern und Website-Administratoren, Contao-Formularübermittlungen direkt auf Zammad-Ticket-Attribute abzubilden. Falls ein Benutzer (Kontakt) in Zammad noch nicht existiert, kann das Bundle den Kontaktdatensatz automatisch anlegen, bevor das Ticket generiert wird. Es unterstützt individuelles Feld-Mapping und sichere Authentifizierung über API-Token. Kompatibel mit Contao 4.9+ und Contao 5.x.

Funktionen

  • Ticket-Erstellung

    Automatische Generierung von Zammad-Tickets aus beliebigen Contao-Formularen über das Notification Center.

  • Kontakt-Auto-Erstellung

    Erstellt automatisch fehlende Kontakte in Zammad basierend auf den Formulardaten.

  • Flexibles Mapping

    Zuweisung von Formular-Tokens zu Zammad-Ticketfeldern wie Betreff, Inhalt, Priorität und Status.

  • API-Token Authentifizierung

    Sichere Verbindung zu Zammad-Instanzen mittels Personal Access Tokens.

Kategorien

ContaoNotification CenterAPI IntegrationTicketingCMSIntegrations & API

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