OneTimeAuthenticationLink

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Ermöglicht die Anmeldung am System über einen einmaligen Authentifizierungslink per E-Mail.

Diese Erweiterung ermöglicht es Benutzern (Agenten und Kunden), sich über einen per E-Mail versendeten, eindeutigen Link am System anzumelden. Dies ist besonders nützlich für den schnellen Zugriff auf bestimmte Tickets oder für Benutzer, die das System nicht regelmäßig verwenden und ihre Zugangsdaten nicht griffbereit haben. Der Link wird nach der ersten erfolgreichen Anmeldung oder nach einem definierten Zeitlimit (Timeout) automatisch ungültig. Die Konfiguration erfolgt flexibel über die SysConfig.

Funktionen

  • Einmal-Login-Links

    Ermöglicht die Anmeldung ohne Passwort über einen per E-Mail versendeten Link.

  • Konfigurierbarer Ablauf

    Die Gültigkeitsdauer der Links kann über die SysConfig angepasst werden.

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