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suqld/otrs-api

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Eine PHP-Bibliothek zur Interaktion mit der OTRS SOAP-API, die das Management von Tickets und Benutzern in OTRS, Znuny und OTOBO ermöglicht.

suqld/otrs-api ist eine PHP-Bibliothek, die speziell für die Interaktion mit der OTRS SOAP-API (GenericInterface) entwickelt wurde. Sie bietet Entwicklern eine komfortable Möglichkeit, externe PHP-Anwendungen an OTRS-basierte Ticket-Systeme anzubinden. Die Bibliothek übernimmt die Handhabung der SOAP-Kommunikation und ermöglicht den Zugriff auf Kernfunktionen wie das Ticket-Handling und die Benutzerauthentifizierung. Da Znuny und OTOBO auf der OTRS Community Edition basieren und die SOAP-Schnittstelle weitgehend beibehalten haben, ist diese Bibliothek auch mit diesen Systemen kompatibel.

Funktionen

  • Ticket-Management

    Ermöglicht das Erstellen, Suchen, Abrufen und Aktualisieren von Tickets über die SOAP-Schnittstelle.

  • Sitzungsverwaltung

    Unterstützt die Erstellung von Sitzungen für einen sicheren, authentifizierten API-Zugriff.

  • SOAP-Abstraktion

    Abstrahiert komplexe SOAP-Aufrufe in entwicklerfreundliche PHP-Methoden.

  • Systemübergreifende Kompatibilität

    Nahtlose Integration mit OTRS Community Edition, Znuny und OTOBO.

Kategorien

APISOAPPHPComposerIntegrations & API

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