KIX Service Software GmbH

company

Germany

KIX Service Software GmbH is the developer of KIX, a leading open-source service management system for IT Service Management (ITSM), Enterprise Service Management (ESM), and technical customer service. Based in Chemnitz, Germany, the company offers a flexible platform available as on-premises or cloud solutions, featuring a free community version and a commercial Pro version certified for 16 ITIL 4 practices.

Services & Support

Custom plugin development

Veröffentlichte Pakete

Deskcenter Management Suite Connector

by KIX Service Software GmbH

Integrationsmodul für KIX zur automatisierten Übernahme von Hardware- und Software-Inventardaten aus der Deskcenter Management Suite in die KIX CMDB.

KIX

KIX ITIL Practices Add-on

by KIX Service Software GmbH

Ein zertifiziertes Add-on für KIX Pro, das 16 ITIL 4-Praktiken implementiert und vorkonfigurierte Workflows, Berichte und Vorlagen bereitstellt.

KIX

KIX Field Agent

by KIX Service Software GmbH

Mobile App für KIX-Außendienstteams zur Offline-Bearbeitung von Tickets, Assets und Checklisten.

KIX

Free

KIX Field Agent (Android)

by KIX Service Software GmbH

Mobile App für KIX-Außendiensttechniker zur Ticketbearbeitung, CMDB-Abfrage und Wissensdatenbank-Nutzung – auch offline.

KIX

Free

KIX Kanban

Featured

by KIX Service Software GmbH

Ein Add-on zur visuellen Workflow-Steuerung für KIX, das Ticket-Zuweisung per Drag-and-Drop sowie die Überwachung der Teamauslastung mittels Kanban-Boards ermöglicht.

KIX

KIX Maintenance Plan

by KIX Service Software GmbH

Automatisiert die Planung, Terminierung und Dokumentation wiederkehrender Wartungsaufgaben für IT-Assets und technische Geräte in KIX Pro.

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