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by OVHcloud UX & CDSopen-source-project

AngularJS-Modul zur Verwaltung von OTRS-Tickets über die OVHcloud-API.

Dieses Paket bietet einen AngularJS (1.x) Service und Provider zur Interaktion mit OTRS-Tickets (Open Ticket Request System) über die OVHcloud-API. Es ist speziell für Entwickler konzipiert, die innerhalb des OVHcloud-Ökosystems arbeiten und Support-Ticket-Funktionalitäten wie das Auflisten, Anzeigen und Erstellen von Tickets in ihre Web-Applikationen integrieren müssen. Das Modul kapselt die API-Kommunikation und stellt eine saubere Schnittstelle für Angular-Anwendungen bereit.

Funktionen

  • Ticket-Auflistung

    Ermöglicht das Abrufen und Anzeigen von Listen von Support-Tickets, die mit dem OVHcloud-Konto verknüpft sind.

  • Ticket-Erstellung

    Ermöglicht das programmatische Erstellen neuer OTRS-Tickets direkt aus der Anwendung heraus.

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