pretalx-zammad

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by Florian Möschindividual

Ein pretalx-Plugin zur Verknüpfung und Anzeige von Zammad-Tickets für Referenten und Sitzungen.

Dieses Plugin integriert das Konferenzmanagementsystem pretalx mit dem Zammad Helpdesk. Es gleicht E-Mail-Adressen von Referenten sowie Sitzungscodes mit Zammad-Kundendaten und Tags ab. Dadurch werden relevante Ticket-Informationen wie Titel, Status und ID direkt in der pretalx-Organisator-Oberfläche angezeigt, was die Verwaltung der Kommunikation mit Speakern erheblich erleichtert.

Funktionen

  • Ticket-Matching

    Gleicht Referenten und Sitzungen automatisch über E-Mail-Adressen und Tags mit Zammad-Tickets ab.

  • Status-Anzeige

    Zeigt Ticket-Titel, Status und ID direkt in der pretalx-Organisator-Oberfläche an.

  • Manuelle Verknüpfung

    Ermöglicht die manuelle Verknüpfung durch Hinzufügen von pretalx-Codes zu Zammad-Tags.

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