Zammad Jira Web Extension

Free

by Rida Amiriniindividual

Inoffizielle Browser-Erweiterung für Chrome und Firefox zur Erstellung von Jira-Issues direkt aus Zammad.

Diese inoffizielle Browser-Erweiterung integriert die Erstellung von Jira-Issues direkt in die Zammad-Helpdesk-Oberfläche. Sie ermöglicht es Support-Mitarbeitern, schnell Jira-Issues aus bestehenden Zammad-Tickets zu generieren und so den Workflow zwischen Support- und Entwicklungsteams zu optimieren. Die Erweiterung fügt der Zammad-Benutzeroberfläche eine dedizierte Schaltfläche hinzu und nutzt die Zammad-API, um Ticketdetails abzurufen. Hinweis: Dieses Projekt ist auf GitHub als archiviert markiert und dient als clientseitige Alternative zur nativen Jira-Integration von Zammad. Die Konfiguration erfolgt über die Optionen-Seite der Erweiterung unter Angabe der Zammad-Instanz-URL und eines API-Tokens.

Funktionen

  • Jira-Issue Erstellung

    Erstellen Sie Jira-Issues direkt aus der Zammad-Ticketansicht, ohne die Anwendung zu wechseln.

  • Browser-Kompatibilität

    Unterstützt sowohl Google Chrome als auch Mozilla Firefox für maximale Flexibilität.

  • Sichere API-Anbindung

    Nutzt Zammad-API-Token für eine sichere und authentifizierte Kommunikation mit Ihrem Helpdesk.

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