Self-Service

Ermöglicht Agenten und Kunden die Änderung ihrer Active Directory-Passwörter direkt in Znuny unter Einhaltung der Domänenrichtlinien.

Das offizielle FAQ-Modul für OTOBO bietet eine Wissensdatenbank für Agenten und Kunden zur Verwaltung und Suche von häufig gestellten Fragen.

Konfigurationsbeispiele und Notizen zur Implementierung eines Self-Service-SAC-Prozesses in LigeroSmart.

Bietet einen visuellen, kategoriebasierten Service-Katalog für das OTOBO Kundenportal zur einfachen Anforderung von IT-Services.

Ein leichtgewichtiges, framework-loses Frontend-Portal für Zammad-Endbenutzer zur Ticketverwaltung über die REST-API.