DynamicFieldsTicketAttributes

Diese Erweiterung für OTOBO führt spezialisierte Typen für Dynamische Felder ein, die interne Ticket-Attribute (wie Queue, Status oder Priorität) abbilden. Dies ist besonders nützlich in Szenarien, in denen die Benutzeroberfläche oder externe Schnittstellen (APIs) nur die Verwendung von Dynamischen Feldern erlauben, aber Zugriff auf Standard-Ticketdaten benötigt wird. Dadurch können Ticket-Attribute konsistent in Statistiken, Benachrichtigungen und Prozess-Dialogen verwendet werden, die primär auf Dynamische Felder ausgelegt sind.