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ERPNext Zammad Integration

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by Florian Glashauserindividual

Frappe-App zur Integration von ERPNext mit Zammad für Kunden-Synchronisation und Ticket-Anzeige.

Diese Integration verbindet ERPNext mit dem Zammad Helpdesk. Sie ermöglicht die nahtlose Synchronisation von Kundenstammdaten (Kunden, Adressen und Kontakte) zwischen beiden Systemen. Nutzer können Zammad-Tickets direkt in ERPNext einsehen und neue Support-Anfragen erstellen, was den Wechsel zwischen den Anwendungen reduziert und die Effizienz im Kundenservice steigert.

Funktionen

  • Stammdaten-Synchronisation

    Synchronisiert Kunden, Adressen und Kontakte von ERPNext zu Zammad.

  • Ticket-Dashboard in ERPNext

    Ermöglicht die Anzeige von Zammad-Tickets direkt in der ERPNext-Kundenansicht.

  • Ticket-Erstellung

    Erstellen Sie neue Zammad-Tickets direkt aus der ERPNext-Oberfläche heraus.

Kategorien

ERPNextFrappeIntegrationSyncIntegrations & API

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