CustomerUserImportExport

Dieses Paket erweitert das Standard-Import/Export-Modul von OTRS, Znuny und OTOBO um ein Backend für Kundenbenutzer. Es ermöglicht den Massenimport und -export von Kundendaten im CSV-Format. Administratoren können Mappings für verschiedene Kunden-Backends (z.B. DB, LDAP) verwalten. Zu den erweiterten Funktionen gehören das Setzen von Standardwerten für Pflichtfelder wie E-Mail oder Gültigkeit, das Erzwingen von Importen in bestimmte Backends und die automatische Generierung von Kunden-IDs aus E-Mail-Domains. Es ist ein unverzichtbares Werkzeug für Migrationen und die regelmäßige Pflege von Kundendaten.