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Add Default Notification Template to Calendar Appointment

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Füllt automatisch eine Benachrichtigungsvorlage (z. B. 15 Minuten vorher) beim Erstellen von Kalenderterminen in OTRS, OTOBO oder Znuny aus.

Dieses Add-on für OTRS, OTOBO und Znuny verbessert die Benutzerfreundlichkeit des Kalendermoduls. Wenn ein Agent einen neuen Termin erstellt, füllt das System automatisch eine Benachrichtigungsvorlage aus (standardmäßig 15 Minuten vor dem Termin). Dies verhindert, dass wichtige Erinnerungen aufgrund von manuellem Aufwand oder Vergesslichkeit ausgelassen werden. Das Paket ist besonders nützlich für Teams, die stark auf den integrierten Kalender für Service-Termine angewiesen sind.

Funktionen

  • Automatische Benachrichtigungsvorlage

    Fügt beim Erstellen eines neuen Kalendertermins automatisch eine Standard-Benachrichtigungszeile hinzu.

  • Standard-Erinnerung (15 Min.)

    Stellt sicher, dass Agenten standardmäßig 15 Minuten vor einem Termin erinnert werden, ohne dies manuell auswählen zu müssen.

  • Multi-System Kompatibilität

    Vollständig kompatibel mit OTRS 6, OTOBO 10 und Znuny 6.x Umgebungen.

Kategorien

calendarNotificationsAppointmentsautomationReminderCalendar & TimeWorkflow Automation

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