Znuny4OTRS-AdvancedDynamicFields

Diese Erweiterung vereinfacht die Verwaltung dynamischer Felder in Znuny und OTRS CE erheblich. In einer Standardinstallation müssen Administratoren die Sichtbarkeit und Reihenfolge dynamischer Felder für jede einzelne Maske (z. B. Telefon-Ticket, E-Mail-Ticket oder verschiedene Aktions-Dialoge) mühsam über die Systemkonfiguration (SysConfig) pflegen. Znuny4OTRS-AdvancedDynamicFields bietet stattdessen eine visuelle Drag-and-Drop-Oberfläche. Hier können Felder global oder maskenspezifisch angeordnet und aktiviert werden. Dies reduziert nicht nur den administrativen Aufwand, sondern minimiert auch das Risiko von Konfigurationsfehlern bei komplexen Setups mit vielen dynamischen Feldern. Hinweis: In Znuny 7 wurde diese Funktionalität weitgehend in den Core integriert (Dynamic Field Screens).