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@otrs/client-lib

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by Jake Morrisindividual

Offizielle JavaScript/TypeScript-Bibliothek zur Interaktion mit OTRS-basierten Systemen über das Generic Interface.

@otrs/client-lib ist die offizielle JavaScript/TypeScript-Bibliothek von OTRS AG zur Interaktion mit dem OTRS-Backend. Sie wurde primär für das neue "External Interface" (Kundenportal) ab OTRS 7 entwickelt, ist jedoch aufgrund der Standardisierung des Generic Interface (REST) auch mit Open-Source-Forks wie Znuny und OTOBO kompatibel. Die Bibliothek abstrahiert die Komplexität der API-Aufrufe und bietet Entwicklern eine strukturierte Möglichkeit, eigene Frontends oder Integrationen zu bauen.

Funktionen

  • REST-API-Client

    Ermöglicht die einfache Kommunikation mit dem OTRS Generic Interface über REST-Webservices.

  • TypeScript-Unterstützung

    Bietet vollständige Typdefinitionen für OTRS-Objekte und API-Antworten für eine sicherere Entwicklung.

  • Authentifizierung & Sitzungen

    Integriertes Session-Management und Unterstützung für Token-basierte Authentifizierung.

Kategorien

JavaScriptTypeScriptREST APIGeneric InterfaceIntegrationIntegrations & API

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