otrs.LigeroEasyConnector

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by Complementocompany

Ein Modul zur Vereinfachung der Erstellung von Web-Service-Konnektoren in OTRS und LigeroSmart.

otrs.LigeroEasyConnector ist ein Framework, das die Integration von OTRS Community Edition und LigeroSmart mit externen Systemen vereinfacht. Es erweitert das Generic Interface um einen flexiblen 'EasyConnector'-Transport und Invoker. Dies erlaubt es Administratoren, REST-basierte Integrationen effizienter zu implementieren, indem sie XSLT-Mapping für die Datentransformation nutzen, anstatt komplexen Perl-Code für jeden neuen Konnektor schreiben zu müssen. Es wird häufig für die Anbindung von Monitoring-Tools wie Zabbix oder Messaging-Diensten verwendet.

Funktionen

  • Vereinfachter REST-Transport

    Bietet eine spezialisierte Transportschicht für das Generic Interface, um REST-Verbindungen einfacher zu konfigurieren.

  • XSLT-Mapping-Unterstützung

    Unterstützt XSLT-Mapping zur Datentransformation zwischen OTRS/LigeroSmart und externen APIs ohne Perl-Programmierung.

  • Integrationsvorlagen

    Ermöglicht die schnellere Einrichtung von Integrationen für Dienste wie Zabbix, Telegram oder WhatsApp.

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