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otrs.LigeroSmart

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by Complementocompany

Integriert OTRS und Ligero mit Elasticsearch für Hochleistungssuche und Big-Data-Analysen.

LigeroSmart (otrs.LigeroSmart) ist eine leistungsstarke Erweiterung für OTRS und Ligero, die Elasticsearch nutzt, um die Suchfunktionalität des Systems zu revolutionieren. Anstatt sich auf herkömmliche SQL-Datenbankabfragen zu verlassen, die bei wachsendem Datenvolumen langsamer werden, bietet dieses Modul eine Volltextsuche in Echtzeit. Es ist speziell für Organisationen konzipiert, die Millionen von Tickets verwalten und eine sofortige Antwortzeit bei komplexen Suchanfragen benötigen. Die Integration ermöglicht zudem tiefere Einblicke in die Daten durch die Nutzung der Analyse-Power von Elasticsearch.

Funktionen

  • Elasticsearch-Integration

    Verbindet OTRS/Ligero mit einem Elasticsearch-Cluster für eine effiziente Indizierung und Suche.

  • Hochleistungssuche

    Ermöglicht extrem schnelle Suchanfragen über Tickets, Artikel und Anhänge hinweg, selbst bei großen Datenmengen.

  • Big-Data-Bereitschaft

    Bietet die Grundlage für fortgeschrittene Datenanalysen und Big-Data-Reporting innerhalb des ITSM-Systems.

Kategorien

ElasticsearchSearchBig DataComplementoIntegrations & APISearch & Filters

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