LigeroSmart Rocket.Chat Slash Commands
Freeby LigeroSmartcommunity
Rocket.Chat-App für Slash-Befehle zur Interaktion mit LigeroSmart.
Diese Rocket.Chat-Anwendung integriert das LigeroSmart ITSM-System in die Chat-Umgebung. Benutzer können Slash-Befehle verwenden, um Ticket-Informationen abzurufen, Statusänderungen vorzunehmen oder Notizen zu erstellen, ohne die Rocket.Chat-Oberfläche verlassen zu müssen. Dies optimiert den Workflow für Support-Teams, die Rocket.Chat als primäres Kommunikationsmittel nutzen.
Funktionen
Slash-Befehle für Tickets
Ermöglicht die Interaktion mit LigeroSmart-Tickets direkt über Slash-Befehle in Rocket.Chat.
API-Integration
Nahtlose Anbindung an die LigeroSmart-API zur Abfrage von Status und Details.
Verwandte Pakete
OTOBO Rocket.Chat Integration
Integriert Rocket.Chat nahtlos in OTOBO für Echtzeit-Kommunikation direkt aus dem Ticket.
Free
CallDashboardElement
by Perl-Services.de
Einzelne Dashboard-Widgets über eine direkte URL aufrufen und anzeigen.
Free
ChangeCustomerRecipientType
by Renée Bäcker
Fügt Schaltflächen hinzu, um Empfänger einfach zwischen An, Cc und Bcc zu verschieben.
Free
