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Perl-Services Znuny & OTOBO Extensions

Professionelle Erweiterungen und Anpassungen für Znuny, OTOBO und OTRS Community Edition.

Perl-Services (Renée Bäcker) bietet eine umfangreiche Auswahl an professionellen Erweiterungen für Znuny, OTOBO und die OTRS Community Edition an. Diese Module sind darauf ausgelegt, die Effizienz von Helpdesk-Workflows zu steigern, die Benutzeroberfläche zu optimieren und komplexe Geschäftsprozesse abzubilden. Das Portfolio umfasst sowohl kostenlose Open-Source-Pakete als auch kommerzielle 'Pro'-Add-ons, die Funktionen wie Checklisten, Vorlagen, erweiterte Suchfunktionen und Datenbank-Integrationen bereitstellen.

Funktionen

  • Ticket-Checkliste

    Ermöglicht das Erstellen und Verwalten von Aufgabenlisten direkt innerhalb eines Tickets.

  • QuickClose

    Ermöglicht das Schließen von Tickets mit einem einzigen Klick unter Verwendung vordefinierter Texte und Status.

  • Erweiterte Anhänge

    Erweiterte Verwaltung, Vorschau und Wiederverwendung von Ticket-Anhängen.

Kategorien

extensionperl-servicesaddonProductivityManagementUser Interface

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