ConsoleTools

otrs-ConsoleTools ist eine unverzichtbare Erweiterung für Administratoren von OTRS und Znuny, die gerne mit der Kommandozeile arbeiten. Das Paket erweitert das Standard-Tool `bin/otrs.Console.pl` um eine Vielzahl nützlicher Befehle. Damit lassen sich komplexe Aufgaben wie das Massen-Update von Benutzern, der Export von PostMaster-Filtern oder das gezielte Ändern von SysConfig-Optionen automatisieren, ohne die Weboberfläche nutzen zu müssen. Es ist besonders hilfreich für Deployment-Skripte und die schnelle Fehlersuche in großen Instanzen.