CMDB

Integrationsmodul für KIX zur automatisierten Übernahme von Hardware- und Software-Inventardaten aus der Deskcenter Management Suite in die KIX CMDB.

Das offizielle ITIL-konforme Erweiterungs-Bundle für Znuny und OTRS, das eine umfassende Suite von Modulen für CMDB, Change Management, Incident/Problem Management und Service Level Management bietet.

Stellt die Configuration Management Database (CMDB) für Znuny und OTRS bereit und ermöglicht die Verwaltung von Configuration Items (CIs), deren Versionen und Beziehungen.

Bietet eine öffentliche Schnittstelle zur Anzeige bestimmter CMDB-Konfigurationselemente ohne Authentifizierung.

Mobile App für KIX-Außendienstteams zur Offline-Bearbeitung von Tickets, Assets und Checklisten.

Mobile App für KIX-Außendiensttechniker zur Ticketbearbeitung, CMDB-Abfrage und Wissensdatenbank-Nutzung – auch offline.

PinkVerify-zertifizierte ITIL 4 Practices für KIX Pro, inklusive vorkonfigurierter Workflows für Change-, Problem- und Release-Management.

Automatisiert die Planung, Terminierung und Dokumentation wiederkehrender Wartungsaufgaben für IT-Assets und technische Geräte in KIX Pro.

Die offizielle Configuration Management Database (CMDB) für OTOBO zur Dokumentation von IT-Assets, Configuration Items und deren Abhängigkeiten.

Die offizielle ITIL-konforme ITSM-Erweiterung für OTOBO mit Modulen für Change, Incident, Problem und Configuration Management.

Fügt eine ITSM-Config-Item-Übersicht im Kundenportal hinzu.

Ein Event-Modul für OTRS und Znuny, das Attribute aus einem Configuration Item abruft und in dynamische Ticket-Felder überträgt.

Ein OPM-Modul für OTRS Community Edition und Znuny, das eine CSV-Export-Schaltfläche zur CMDB-Übersicht hinzufügt.

Ein Ruby-Gem, das einen Wrapper für das OTRS Generic Interface (REST-API) bietet, um Tickets und Configuration Items (CIs) zu verwalten.

Schnellsuche für Configuration Items (CIs) direkt in der OTRS/Znuny-Toolbar.

Fügt ein zusätzliches Suchfeld für Configuration Items (CIs) in der Toolbar hinzu.