User Management

Ermöglicht Agenten und Kunden die Änderung ihrer Active Directory-Passwörter direkt in Znuny unter Einhaltung der Domänenrichtlinien.

Ermöglicht die Zuweisung von Kundenbenutzern zu mehreren Kundenfirmen in OTOBO.

Ein Java-basiertes Synchronisations-Tool zur Übernahme komplexer LDAP-Organisationsstrukturen und Benutzer in Zammad-Gruppen und -Rollen.

Ermöglicht die lokale Speicherung und Verwaltung von Benutzer-Avataren im Ticketsystem als datenschutzfreundliche Alternative zu Gravatar.

Ein Redis-basiertes Session-Backend für OTRS und Znuny zur Steigerung der Performance und Skalierbarkeit.

Fügt einen dynamischen Feldtyp hinzu, um einen Kundenbenutzer in Tickets auszuwählen und zu speichern.

Macht Znuny zu einem SCIM 2.0-Server für die automatische Benutzerbereitstellung durch Identity Provider wie Entra ID oder Okta.

Ein n8n-Workflow zur Automatisierung der Aktualisierung von Zammad-Benutzerrollen basierend auf einer Excel-Datei.

Anleitung und Code-Snippets zum Hinzufügen benutzerdefinierter Felder zu Kundenbenutzerprofilen in Znuny und OTRS CE.

Erweiterte Passwortrichtlinien für Agenten und Kunden in Znuny und OTRS.

Ermöglicht Administratoren die Definition individueller Sitzungs-Idle-Timeouts für Agenten, die den globalen Systemstandard überschreiben.